- Satın almış olduğunuz ürün/ürünler açılmış, kullanılmış ve üzerine üretim
hatası var ise info@alpaketle.com adresine mail yolu ile bilgi veriniz.
- Teknik personelimiz sizlere yardımcı olacaktır.
- Eğer söz konusu ürün kullanıcı hataları
dışında bir hataya sahipse ürününüz aynı gün yenisi ile değiştirilir.
- Ürün hiç açılmadan kargodan kaynaklanan bir sorun fark ettiğinizde ürüne ait
bilgileri kargo şirketi çalışanına söyleyip iadesini kargo şirketi çalışanına
yaptırıp iade isteyebilirsiniz.Ürünlerin elektronik ürünlerolması
nedeniyle doğabilecek kullanıcı hatalarından en az mağdur olmanız için ürünlere
ait datasheetleri dikkatlice okuduktan sonra ürünlerinizi çalıştırınız.